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內(nèi)容摘要：8月12日，微軟發(fā)布了Windows 11 KB5063878更新，部分用戶，尤其是來自日本的用戶，聲稱該更新破壞了他們的SSD硬盤。對此微軟在8月30日表示，經(jīng)調(diào)查，并未發(fā)現(xiàn)2025年8月Windo

8月12日，微軟微軟發(fā)布了Windows 11 KB5063878更新，再發(fā)障部分用戶，更新尤其是盤故來自日本的用戶，聲稱該更新破壞了他們的微軟SSD硬盤。

對此微軟在8月30日表示，再發(fā)障經(jīng)調(diào)查，更新并未發(fā)現(xiàn)2025年8月Windows 11安全更新與用戶反饋的盤故固態(tài)硬盤及機械硬盤故障或數(shù)據(jù)損壞之間存在關聯(lián)。

隨后在9月3日，微軟微軟在向Windows Latest的再發(fā)障最新聲明中表示：“經(jīng)過徹底調(diào)查，我們沒有發(fā)現(xiàn)2025年8月更新與社交媒體上報告的更新硬盤故障類型之間有任何聯(lián)系。一如既往，盤故我們會在每次更新發(fā)布后繼續(xù)監(jiān)測反饋，微軟并調(diào)查任何未來的再發(fā)障報告。”

微軟在聲明中，更新還建議遇到問題的用戶通過支持渠道聯(lián)系公司，企業(yè)用戶可以通過“企業(yè)支持”渠道，普通用戶可以通過“反饋中心”提供詳細的日志信息。

此外，群聯(lián)、慧榮等SSD主控公司也表示，在數(shù)千小時的測試中未能復現(xiàn)類似情況。